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음성 음식 주문

짧게 말해도 메뉴를 이해하는 주문 흐름

접근 방식

아아, 아이스아메리카노, 1L 아이스아메리카노처럼 같은 말과 다른 옵션을 구분합니다.

라면처럼 카테고리만 말하면 후보를 묻고, 신라면처럼 구체 메뉴가 있으면 바로 처리합니다.

게임 중에도 손님이 창을 열고 찾는 시간을 줄이는 것이 목표입니다.

Engineering

핵심 판단

  • 01

    띄어쓰기와 별칭은 같은 메뉴로 정규화

  • 02

    1L, 꿀 같은 수식어는 별도 상품으로 보존

  • 03

    없는 메뉴는 만들지 않고 가까운 후보를 제시

현재 상태

로컬 메뉴 매칭과 Gemini 기반 intent routing을 함께 실험하고 있습니다.

이 사업에 대해 문의하기

현장 상황을 알려주시면 적용 가능한 범위를 함께 검토하겠습니다.

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